医療事務 Mさん

これまでのお仕事と、働いてみての感想

子供が幼稚園に通い始め、以前携っていた接客業の経験を活かせる仕事を探し、こちらにパート勤務として入社させて頂きました。
医療系の受付というと淡々と業務を遂行するイメージがありましたが、実際に働いてみて、当院は笑顔で親しみやすい雰囲気を大事にしており、私が働く上で大事にしているおもてなしの心を活かせる場だと感じました。また当院ではスタッフが本やセミナー等を通して日々自己研鑽に励み、毎朝のミーティングでは患者様一人一人に合わせた対応に知恵を出し合っております。元々歯のメンテナンスが好きでこれまで数多くの歯科に浮気(笑)してきた私も、働きながら「ここに通いたい！」と思える程信頼できる歯科だと感じております。

現在の業務内容とやりがいなど

受付として予約・カルテ管理、会計業務、電話対応等に従事しております。受付専任で、治療のアシストはありません。
やはり患者様に「ありがとう」の言葉を頂く事がこの上ない喜びですが、それに加え、他のスタッフが気持ちよくスムーズな仕事が出来るよう考え、少しでも役に立てた時に非常にやりがいを感じます。